"Bitte beachten: 
Vereinbarte Termine sind verbindlich. 
Die Arbeitszeit für dein Behandlungsergebnis ist sorgfältig geplant. Damit möglichst keine Wartezeiten für andere Kunden entstehen, bitte ich um Pünktlichkeit. 
Bei zu spätem Erscheinen besteht ein Anspruch auf die Behandlung nur während der vereinbaren Behandlungsdauer.
 Termine können kostenfrei bis zu 2 Tagen / 48 Stunden vorher abgesagt oder verschoben werden. 
Da kurzfristig abgesagte Termine häufig nicht besetzt werden können, muss  ich bei Absagen oder Verschiebungen ab 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin eine Ausfallentschädigung von 20 % des Behandlungspreises berechnen.
 Bei Nichterscheinen berechne ich 100% des Behandlungspreises. 
Gutscheine für den Termin gelten dann als eingelöst."